Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026 · Esta traducción es informativa; en caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.

ArtStudy está construido para respetar tu privacidad. Recogemos lo mínimo posible y nunca vendemos tus datos.

Qué recogemos

Si inicias sesión (opcional): puedes entrar con Google, Apple, X o un código de un solo uso enviado a tu correo. Guardamos el identificador que devuelve el proveedor, tu correo cuando se facilita, y un nombre y avatar si están disponibles — solo para crear tu cuenta y mostrar tus estadísticas. Puedes jugar completamente sin cuenta.

Estadísticas de juego: qué pintores te mostramos, qué respondiste y si acertaste. Con sesión iniciada, se vincula a tu cuenta para mostrar tu precisión y tu pintor favorito. Sin sesión, se guarda solo contra un id aleatorio de tu navegador (sin nombre, correo ni perfil) y se usa únicamente para estadísticas agregadas.

Clasificaciones: si envías una puntuación de duelo con amigos o contrarreloj, se guardan el nombre que elijas y esa puntuación para mostrarlas en la clasificación correspondiente.

Suscripciones: si compras ArtStudy Premium, el pago lo procesa Stripe. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta — solo tu estado de suscripción y una referencia de cliente de Stripe.

Soporte: si usas el widget de soporte, PostHog procesa tu mensaje y el contacto que decidas añadir, junto con un contexto limitado del sitio y de la sesión, para que podamos leerte y responder.

Analítica: usamos PostHog para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Registra eventos de uso (páginas vistas, país, tipo de dispositivo, acciones como empezar una partida) y puede capturar grabaciones de sesión anonimizadas del uso de la interfaz — las entradas sensibles como tu correo y los códigos de un solo uso se enmascaran y nunca se graban. PostHog guarda identificadores en tu navegador y procesa estos datos en servidores de Estados Unidos; consulta la política de privacidad de PostHog.

Cookies

Una única cookie de sesión, creada solo al iniciar sesión, te mantiene conectado (más una cookie breve durante la autenticación). Nuestra herramienta de analítica PostHog también guarda identificadores en tu navegador para medir el uso y vincular las grabaciones de sesión. Sin anuncios ni cookies publicitarias.

Dónde viven los datos

Cuentas, estadísticas y clasificaciones se guardan en una base de datos privada en nuestro servidor. Los pagos los gestiona Stripe; los códigos de acceso por correo se envían con MailerSend. Los mensajes de soporte, la analítica de uso y las grabaciones de sesión las procesa PostHog en servidores de Estados Unidos. Las imágenes de los cuadros se cargan directamente desde los servidores de los museos y de Wikimedia en tu navegador.

Tus opciones

Puedes jugar sin cuenta y cerrar sesión cuando quieras. Para eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados, inicia sesión, abre el menú bajo tu avatar (arriba a la derecha) y elige Eliminar cuenta — el borrado es inmediato e irreversible. Para cualquier otra duda de privacidad, usa el widget de soporte en la esquina inferior derecha de cualquier página.